Una forza lavoro diversificata è un imperativo aziendale. Senza di essa, le aziende sono fatte di dipendenti che provengono dallo stesso background e hanno le stesse competenze e, quindi, anche gli stessi angoli ciechi. Una forza lavoro diversificata riunisce punti di forza, esperienze, varietà di conoscenze e tecniche creative per la risoluzione dei problemi.
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Ma per poter sfruttare al meglio i vantaggi di questa forza lavoro diversificata, le aziende devono essere inclusive. L'inclusione garantisce che i dipendenti si sentano supportati, siano trattati equamente e siano quindi più felici, più coinvolti e più produttivi. "Costruire un'organizzazione inclusiva" è una guida pratica per creare un ambiente di reale inclusione. Spiega come rimuovere i pregiudizi inconsci dai processi aziendali, tra i quali il reclutamento e la selezione, come sostenere la diversità e l'inclusione di tutte le parti interessate e come integrare l'inclusione nella cultura di un'organizzazione e nella strategia aziendale. Ricco di case studies relativi ad organizzazioni come KPMG, Uber, Salesforce, l'Università di Harvard ed il Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito, "Costruire un'organizzazione inclusiva" mostra come implementare processi e politiche che favoriscano la D&I in organizzazioni di qualsiasi dimensione e in tutti i settori. Vengono inoltre forniti orientamenti e consigli su come utilizzare i "nudges" per cambiare i comportamenti e superare i pregiudizi, come raggiungere trasparenza e responsabilità e come misurare, rivedere e valutare l'inclusione.
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